Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 juin 2026
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site est :
SASU AB RELAX
Représentée par Anthony Bilous
275 Rue Turenne
33000 Bordeaux
France
E-mail : ivoryamassage@gmail.com
Téléphone : 06 35 45 49 09
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2. Données personnelles collectées
Dans le cadre de son activité, SASU AB RELAX peut être amenée à collecter les données suivantes :
Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Informations liées aux rendez-vous réservés
Informations de paiement nécessaires à la réalisation des transactions
Données de navigation et d’utilisation du site
Préférences de consentement relatives aux cookies
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3. Finalités du traitement
Les données personnelles sont collectées afin de :
Gérer les réservations et rendez-vous
Assurer le suivi de la relation client
Répondre aux demandes de contact
Gérer les paiements en ligne
Envoyer des informations commerciales ou newsletters lorsque l’utilisateur y a consenti
Améliorer le fonctionnement du site internet
Mesurer l’audience du site
Réaliser des campagnes publicitaires et mesurer leur efficacité
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4. Bases légales du traitement
Les traitements effectués reposent sur :
L’exécution d’un contrat lors de la réservation d’une prestation
Le respect des obligations légales et comptables
Le consentement de l’utilisateur pour certains cookies et communications marketing
L’intérêt légitime de SASU AB RELAX pour améliorer ses services et sécuriser son activité
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5. Destinataires des données
Les données peuvent être transmises aux prestataires techniques utilisés pour l’exploitation du site et des services associés, notamment :
Squarespace
Squarespace Scheduling (Acuity Scheduling)
Google Analytics
Google Ads
Cookiebot
Prestataires de paiement sécurisés
Ces prestataires traitent les données conformément à leurs propres politiques de confidentialité et aux réglementations applicables.
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6. Conservation des données
Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et conformément aux obligations légales en vigueur.
Les données relatives aux transactions et à la facturation peuvent être conservées pendant la durée imposée par la réglementation fiscale et comptable.
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7. Cookies
Le site utilise des cookies et technologies similaires afin :
D’assurer son bon fonctionnement
De mesurer l’audience
D’améliorer l’expérience utilisateur
D’évaluer l’efficacité des campagnes publicitaires
La gestion des consentements est assurée par Cookiebot.
L’utilisateur peut à tout moment modifier ses préférences en matière de cookies via les outils mis à disposition sur le site.
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8. Droits des utilisateurs
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), chaque utilisateur dispose des droits suivants :
Droit d’accès
Droit de rectification
Droit d’effacement
Droit à la limitation du traitement
Droit d’opposition
Droit à la portabilité des données
Droit de retirer son consentement à tout moment
Pour exercer ces droits, il suffit de contacter :
Une réponse sera apportée dans les meilleurs délais et conformément aux obligations légales applicables.
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9. Réclamation
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (CNIL).
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10. Modification de la politique de confidentialité
SASU AB RELAX se réserve le droit de modifier la présente politique de confidentialité à tout moment afin de tenir compte des évolutions légales, réglementaires ou techniques.
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